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domingo, 20 de julho de 2014

Golpe: site falso da Ricardo Eletro engana clientes via INTERNET

Odete Soares Rangel

Recebi um e-mail sobre ofertas relâmpago da Ricardo Eletro, enviado através do endereço email@ricardoeletro.com.br. 

Por ser uma loja de credibilidade, fui ver os produtos disponíveis que tivessem preços razoáveis. Ocorre que algumas ofertas eram irreais, então vi que tratava-se de golpe. Pois todos nós sabemos quanto custam o Smartphone S5 da SAMSUNG e o Notebook Sony Vaio SVE14A27CBS. O note por exemplo tem seu preço entre 3.300,00 e 4.500,00 ofertados em outras lojas, porque a Ricardo Eletro o venderia por apenas R$ 990,00.

Pesquisei sobre e descobri que há um golpe virtual enganando usuários. Seria uma falsa página da loja virtual da empresa Ricardo Eletro, a qual oferece produtos com preços mais atrativos, como neste caso.

Consta que ao abrir a página do produto desejado, o internauta é redirecionado a uma URL que redireciona à página oficial da loja da empresa, mas os links dos produtos levam o consumidor a uma página exatamente igual à da companhia, fazendo com que eles efetuem falsas compras. 

Tenham cuidado porque ainda que o visitante possua cadastro na Ricardo Eletro, ao clicar em “efetuar compra” ele é direcionado a uma falsa página de cadastro. Para concluir a falsa compra é preciso informar os dados de cartão de crédito, o que seria enviado aos fraudadores.  Você já imaginou o que fariam com os dados do seu cartão?


O final da mensagem que recebi é este, mas ele não está disponível para você. Esta informação só estará visível se você clicar em exibir a mensagem completa que foi o que fiz. Vejam que consta neste que as ofertas são válidas até 30.04.2014, embora eu tenha recebido o e-mail no dia 18.07.2014.

Vejam ainda a informação "Caixa Postal: Rua HUM, FAZENDA CONFISCO, Contagem – MG, Cep: 32.183-050."

O link para esclarecer dúvidas remete para http://e.ricardoeletro.com/bendar/?atmca=1703202&atmme=735441&atmte=1&atmso=ck&utm_content=69068787&atmem=a2luaHUudGVzdWRvQG91dGxvb2suY29tLg&.

Portanto, se receber mensagens iguais ou semelhantes a essa não faça uso. Dirija-se diretamente a loja através do telefone indicado na página oficial da Ricardo Eletro.




25 comentários:

Odete Soares Rangel disse...

Hoje recebi novamente outra msg, cujo envio é:
de: email@ricardoeletro.com.br
para:
data: 21 de julho de 2014 13:57
assunto: Ricardo Eletro - Dia dos Pais com ate 80% de desconto

Atentem que a exemplo de alguns produtos como Máquina de lavar roupa, macbook, notebook e TV plasma, seria impossível vender os produtos pelos preços desse anúncio fruadulento.

Se você quiser comprar algo da Ricardo Eletro ligue para o telefone encontrado no site oficial da empresa. Depois que fiz o post, liguei para eles para não fazer injustiça, eles prontamente me ligaram de volta, muito gentis e esclareceram que tratava-se mesmo de uma fraude os e-mails com esses descontos desproporcionais.

Alguns detalhes indicam a fraude, por exemplo, a máquina de lavar anunciada é cor platinum, mas colocaram como branca e muitos outros do gênero.

Depois do post de ontem, no qual denunciei a data da promoção, mudaram essa para 30.08.2014, e o texto final para Últimas peças - com até 80% de desconto - Compre Agora!

É falso também! Não preencham nada, não ponham seus dados pessoais e de seus cartões de crédito em mensagens dessa natureza!

Não cliquem em link algum, denunciem e deletem as msgs, caso você as receba.

Abraços a todos,

Odete Soares Rangel disse...

Novamente enviaram aquela primeira mensagem com a data da promoção até 30.04.2014.

Se receberem-na, denunciem pishing e deletem!

Ótimo dia a todos, espero que sem fraudes eletrônicas!

Abraços,

Anônimo disse...

Olá Odete Soares Rangel. Parabéns pela iniciativa e serviço público prestado ao postar em seu blog essas denúncias sobre golpes que vem crescendo a cada dia mais.
Deixo aqui o meu relato também:
Sou cliente Ricardo Eletro e recebí hoje um email com o título: "Ricardo Eletro apresenta as Ofertas Insanas desta semana.", proveniente do email "ofertasricardo@ricardoeletro.com.br" onde, clicando-se na imagem da oferta, somos remetidos para uma página falsa muito, mas muito semelhante a página real da loja.
Vejam a imagem com as ofertas, conheçam o golpe, analisem as semelhanças e NÃO caiam NUNCA.
http://ofertainsa.com.br/eng.html
Gente, desconfiem SEMPRE quando a "oferta" for muito tentadora, quando o "desconto" oferecido for muito diferente do real. Não se joguem de cabeça. Pesquisem, entrem na loja digitando vocês mesmos o nome(site, url) da loja, NUNCA confiem em links recebidos e imagens, por mais que lhe pareçam "originais".
Página de "carrinho de compras", quando clicar em efetuar pagamento, aprendam a olhar a URL, SEMPRE deverá iniciar por "https://", atentem para o "s" no final de "http" e observem que o nome da loja esteja inserido na barra também.

Odete Soares Rangel disse...

Bom dia anônimo,

Obrigada pelo seu gentil comentário e pela sua valiosa contribuição para alertar ainda mais os internautas.

Você com seu comentário também está prestando esse serviço público. Eu adoraria se os leitores deixassem seu comentário.

Grande abraço a todos,

Anônimo disse...

Este site nao pertence a Ricardo Eletro. está cadastrado em nome de JULIANE JULICA LIPPEL GONCALVES é possivel verificar mais informações no WhoIs o endereço da proprietária é Rua Victor Konder, 72 Blumenau SC

Odete Soares Rangel disse...

Bom dia Anônimo,

Sim, sabia que era falso. Mas não tinha essa informação que você nos passa. São tantos pishings que não dá tempo para pesquisar.

Obrigada por sua participação no blog, seu comentário vai ajudar muito.

Um grande abraço,

Odete disse...

Alerta!!!
Hoje estamos recebendo por e-mail ofertas de uma página falsa da Ricardo Eletro, na qual oferecem o Galaxi S5 de 1.400,00 por 840,00. Fui ao site oficial da Eletro e o telefone está R$ 2.155,00. Não caiam na armadilha. Lembrem-se ofertas com preços que destoam da realidade nunca são reaias.

Abraços a todos,

Anônimo disse...

eu recibi um email tambem no dia 12/12 mas não desconfiei do site ser falso, entao preenchi meus dados e ao finalizar a compra

Odete disse...

Boa tarde anônimo,

Sua mensagem ficou incompleta, então não sei o que aconteceu quando você finalizou a compra.

Caso tenha feito em seu cartão de crédito, contate imediatamente a administradora do seu cartão e peça o cancelamento da compra. E se você colocou os dígitos de segurança peça a substituição desse cartão por outro, pois com seus dados e esse código podem fazer compras em seu nome.

Se você fez via boleto e ainda não pagou, não pague.

Gostaria que nos informasse o que aconteceu quando você finalizou a digitação.

Boa sorte para você!

Abraços a todos

Anônimo disse...

perdão, eu finalizei a compra mas deu como estoque acabado, e estava escrito que não iria debitar nada do meu cartão, porem ao ligar na administradora foi verificado duas compras no valor com um total de 1000 no dia 13, dai cancelei o cartão e disseram para esperar 7 dias para verificarem, mas hoje ainda, eu liguei em uma das lojas e vão tentar cancelar uma das compras, e tenho uma duvida, o que eles podem fazer com meus dados alem do cartão? por exemplo meu cpf... Obrigado

Odete disse...

Boa noite amigo,

Bem acho que o pior era seu cartão pelas razões que expliquei na mensagem anterior. Como vc já cancelou e até então havia apenas essas duas compras, as quais certamente a administradora vai solucionar, felizmente você conseguiu evitar danos maiores.

Tudo é possível, podem falsificar documentos e fazerem compras em lojas ou até empréstimos em instituições financeiras.

Sugiro que você registre um BO (boletim de ocorrência) bem detalhado na polícia para se prevenir de outros possíveis inconvenientes. Inclusive fala constar que a partir da data do BO qualquer operação realizada em seu nome por esteionatário será de responsabilidade de quem a autorizou.

E se você armazenou em arquivos ou imprimiu comprovantes da compra, guarde-os bem com você, poderão ser úteis no futuro.

Estou a sua disposição se precisares mais alguma ajuda.

Desejo que dê tudo certo e que você consiga uma solução satisfatória.

Abraços a todos,

Odete disse...

Na mensagem anterior leia-se Inclusive faça constar...

Anônimo disse...

Fiz apenas o cadastro com nome completo, telefone e cpf.Não cheguei a fazer o pagamento. Corro algum risco??

Odete disse...

Bom dia Anônimo,

Riscos corremos sempre de qualquer forma. Para exemplificar, como tenho denunciado as fraudes, um determinado site me enviou meus dados pessoais demostrando que eles conseguem todos os dados que desejem, sem que forneçamos. Mas felizmente você não efetuou a compra, nem o pagamento, senão já estaria no prejuízo.
Sugiro que você fique atento e não preencha mais cadastros on-line, pois você não pode ter certeza da veracidade dessas informações. Também nunca forneça dados via telefone ou responda perguntas que lhe sejam feitas.
Há estelionatários ligando para as pessoas e fornecendo informações e pedindo que você confirme a existência de determinado cartão de crédito e data do vencimento, ou de produtos em geral (TV a cabo, fone, celular, internet) uma forma de descobrir o que você tem e roubar suas informações.
Quando você necessitar falar com algum banco, cartão de crédito ou produtos e serviços ligue para os números oficiais desses, não para números que lhe sejam indicados em sites desconhecidos ou e-mails.
Também quando for abordado por desconhecidos na rua, livre-se logo e não procure ajudar, existem quadrilhas utilizando esse artifício em muitas cidades do Brasil.
Neste blog você encontra dezenas das fraudes praticadas on-line. Leia-as é bom ficar informado.
Boa sorte p vc! Obrigada pelo seu comentário.

Anônimo disse...

Eu tenho mania de ligar para o estabelecimento antes de efetuar quaisquer compra na NET. Inclusive, através da Ricardo mesmo comprei duas TVs por R$990, e foi entregue. Esse fim de semana recebi o email com moto g dtv por R$319 liguei, e era mesmo, só não comprei pq estava sem limite no cartão. Eu e minhas amigas sempre compramos assim e nunca tivemos problemas, salvo uma vez num site de compra coletiva, onde acabei adquirindo o hábito de ligar antes de efetuar a compra. Sei que existe golpes mas é só averiguar antes.
Abrç

Odete disse...

Bom dia Anônimo(a)

Concordo com você. Também faço compras na Ricardo Eletro e recebo direitinho. Mas os falsificadores não perdem tempo e adulteram anúncios para obter vantagens. Você faz o certo, ligar antes. Fiz isso com um celular que estava por menos de 50% do valor e o atendente me disse que era fraude.

Abços a todos,

Anônimo disse...

Boa tarde queria saber se vc poderia me ajudar estava fazendo uma compra em um site das casas Bahias e por descuido não percebi q era fake.. mais não cheguei a finalizar a compra mais coloquei os dados do cartao de crédito e passei para a página da finalização aí percebi q era fake mais não finalizei eles podem ter pegado os dados? É o q posso estar fazendo para reverter isso?

Odete Rangel disse...

Boa tarde Anônimo,

Bem esses golpistas são especialistas em roubar dados. Você poderia verificar sua fatura do cartão através da INTERNET para ver se não entrou nada. Pensei em você comunicar ao cartão para não autorizar compras feitas nas Casas Bahia, mas isso não adiantaria porque podem usar em outros locais, caso recuperem seus dados.

Em suma, nessa compra não haveria problemas, porque você não finalizou. Mas tente entrar na página novamente para ver se ela mostra a compra no seu carrinho, se aparecer zere ele, cancelando a compra e limpando os seus dados pessoais e do cartão, caso apareçam.

Outra alternativa, seria cancelar esse cartão e solicitar outro. Mas talvez valha a pena você acompanhar sua fatura diariamente e no caso de constatar alguma compra que você não fez, solicite o cancelamento da mesma junto a operadora do cartão.

Se eu puder ajudar com mais alguma informação, pode pedir.


Abraços a todos,

luiz eduardo disse...

ai em um golpe parecido... preenchi meu dados (nome, cpf e endereço) e pediu para eu pagar um boleto... não paguei o boleto pq desconfiei, mas qual os riscos com meus dados fornecidos?

Odete Rangel disse...

Olá Luis Eduardo,

Você não explica quais dados você preencheu. Com seus dados podem fraudar documentos como identidade e efetuar compras nas lojas ou na internet. Felizmente parece que você não forneceu dados de cartão de crédito. Caso tenha fornecido ligue para a operadora e mande cancelar o cartão.

Para que você se proteja sugiro rodar um bom antivírus, trocar sua senha de e-mail e registrar BO (boletim de ocorrência) na INTERNET.

Se você precisar mais alguma ajuda me passe os dados para esse e-mail dos comentários.

Boa sorte para você,

Abços a todos

luiz eduardo disse...

Boa tarde, os dados que eu preenchi foram: nome completo, cpf, endereço e um telefone para contato.

Odete Rangel disse...

Oi Luiz Eduardo,

Sugiro que faça o que lhe disse antes.

Mas, provavelmente, você vai começar a receber ligações de muitos números diferentes e com ddd DIFERENTES. E vão começar a ameaçar você com boletos a pagar, com links falsos, dizendo que vão incluir você no SPC, SERASA e Cartório se não pagar. Tudo mentira, não acredite.

Minha sugestão é quando receber ligação de DDD desconhecido, não atenda e bloqueie o número no seu celular.

E quando porventura atender, não dê nenhuma informação por telefone. Não confirme ou negue existência ou perda de documentos, números de documentos e especialmente de cartões de crédito e conta bancária. Não dê explicação alguma sobre cartão de crédito ou conta bancária via telefone.

Diga que você não passa esse tipo de informação por telefone ou e-mail.

Se precisares algo mais estou a sua disposição.

Abraços,

Anônimo disse...

Oi! Recebi o email falso, desconfiei,não cliquei nos links, mas copiei o endereço de Contagem para conferir no Google, então isso baixou um dowlood q exclui. Será q hackearam meu computador?

Anônimo disse...

Se hackearam que risco corro? E o q posso fazer? Não digitei números de cartão, mas estou preocupada e troquei a se há do meu email.

Odete Rangel disse...

Bom dia,

Não sou especialista na área, mas pela sua msg entendo que você não executou o arquivo que baixou, então suponho que não.

Mas seria bom você rodar um bom antivírus e trocar suas senhas.

Sugiro a você a leitura da cartilha sobre segurança na internet no link a seguir indicado. http://cartilha.cert.br/livro/cartilha-seguranca-internet.pdf

Abraços a todos,